屋受論壇wuso.me

標題: 你覺得店員(如服務業、百零售業)在找零時，有沒有必要對.. [打印本頁]

作者: 時事就是 時間: 2018-8-21 13:27
標題: 你覺得店員(如服務業、百零售業)在找零時，有沒有必要對..
(, 下載次數: 4)

便利商店員「鞠躬找錢」引論戰　網友：沒必要這麼卑賤

酸酸們覺得超商店員需要向客人鞠躬嗎？有網友發文，
「有時候去便利商店買東西，有的店員找錢時，都用鞠躬方式拿給客人，真的有必要做到這樣嗎？」
「每次看到店員鞠躬，我不會再去那間店買了，人沒必要做那麼卑賤尤其看到鞠躬方式接近90度。」

對此，網友的意見分成兩派，多數派的網友對於鞠躬的行為感到厭惡：

「拜託不要，我拿到東西就走人了。別來這套，噁心！」
「都想客訴寫信去罵，都甚麼時代了沒人會需要你們鞠躬。」
「國小七都臭臉又不屌你，台灣太奴。」
「沒必要，蹲著點餐更是好笑，反而讓人壓力有夠大。」

(, 下載次數: 3)

但也有人認為，服務業難為，不管怎麼做都不對：

「這會卑微嗎？日式百貨還很強調鞠躬。」
「人家品德好，也被你嫌。」
「一百個人有一百個人的標準，這就是服務業的難處。」
「然後一百個人裡會有幾十個人心情不好，標準就更模糊不清。」

作者覺得，店員鞠躬，有時是出於禮貌，但有時可能出自店長的要求，每種服務業都有不同的教育訓練。
不管怎樣，當店員跟我們鞠躬時，與其嗤之以鼻，不如回之以微笑或「謝謝」，或者放出大絕：
也跟著鞠躬向對方說謝謝！如果店員是下面這種等級的，我就這麼做：

(, 下載次數: 4)

啊~我覺得基於禮貌性，點個頭示意就足夠了，

對這種會作出90度鞠躬的行為我反而會嚇到，如此大禮實在承受不起啊，

下次大概就會考慮要不要去別家消費了，

你們覺得店員有必要作出這種90度鞠躬的行為嗎？

作者: biokoko 時間: 2019-11-24 10:11
感謝分享

歡迎光臨屋受論壇wuso.me (https://wuso.me/)